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  1. Choisissez une unité de vente sur l’article
  2. Entrez la quantité désirée
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Vous pouvez commander à partir d’un mètre sur la plupart des produits ; Personnalisez ainsi vos commandes en fonction de vos propres besoins.
Les décimales ne sont pas acceptées : vous pouvez, par exemple, commander 1 ou 2 mètres mais pas 1,5 mètres.

Ajouter un article à votre panier

Après avoir calculé votre prix, il ne vous reste qu’à cliquer sur le bouton « panier » à côté du prix. Vous verrez que votre « panier » en haut de la page est mis à jour et indique le nombre d’articles.

Vous pouvez continuer à naviguer ou chercher d’autres produits, que vous pourrez ajouter à votre panier de la même façon.

Visualiser votre panier

A tout moment, vous pouvez visualiser votre panier en cliquant sur l’icône ou en passant votre souris dessus.

Dans votre panier, vous pouvez modifier les quantités et/ou supprimer un article. Après avoir effectué ces changements, merci de cliquer sur « Mise à jour », pour que vos modifications soient prises en compte.

Passer votre commande

Validez votre commande en quatre étapes.

Avant de procéder au paiement de votre commande, vous pouvez contrôler les articles présents dans votre panier et les modifier et/ou supprimer. En cas de modification de votre commande, merci de bien vouloir cliquer sur le bouton « Mise à jour » avant de poursuivre.

Etape 1 – Adresses

Vous devrez sélectionner une adresse de facturation et / ou un adresse de livraison.

Pour chaque adresse, vous avez la possibilité d’utiliser une adresse précédemment sauvegardée, listée sur la page ou entrer une nouvelle adresse.

Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Sélectionnez cette adresse de livraison/facturation ». Les champs adresses seront ainsi renseignés et vous pourrez passer à l’étape suivante.

NB : Les clients titulaires d’un compte Spandex ne pourront pas ajouter de nouvelle adresse de facturation. Merci de bien vouloir contacter notre service clients, si vous souhaitez modifier et / ou ajouter une adresse de facturation différente.

Etape 2 – Livraison

Spandex vous offre une des plus larges gammes de matériaux, disponibles en plusieurs laizes et livrable en J+1 (pour toute commande passée du lundi au vendredi avant 17h00). Dans le cas contraire, nous prendrons contact avec vous et tenterons de vous proposer une solution.

Des frais de livraison seront appliqués et apparaîtront dans l’étape n°4 avec le récapitulatif de votre commande avant la validation finale.

Etape 3 – Paiement

Si vous êtes un nouveau client, vous pouvez payer par carte bancaire (cartes Visa et Mastercard acceptées).

Si vous êtes déjà client Spandex, vous pouvez payer par carte bancaire (Visa / Mastercard) ou en contre-remboursement (paiement à la livraison).

Si vous choisissez le paiement par cartes bancaires, le paiement interviendra après l’étape 4, une fois votre commande validée. Vous serez alors redirigé sur un site sécurisé, où vous pourrez entrer vos données en toute sécurité.

Etape 4 – Récapitulatif

A ce stade, votre commande est sur le point d’être validée.

Un récapitulatif s’affiche, reprenant le détail : de votre commande, des adresses de facturation et livraison sélectionnées, de votre livraison et du mode de paiement.

Si besoin, vous pouvez modifier votre commande en revenant à une étape précédente (en utilisant les onglets).

Si toutes les informations sont correctes, vous pouvez cliquer sur le bouton « Valider ma commande ».

Une fois la commande validée et terminée, la page de confirmation s’affichera. Vous recevrez également un e-mail de confirmation.

 

Votre avis est important ! Votre satisfaction étant une priorité, n’hésitez pas à adresser vos commentaires à info@spandex.fr, afin que nous puissions nous améliorer.

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